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La personnalisation de vos emballage

Personnalisation de vos emballage : Mode d'emploi

La personnalisation de vos emballage est simple, nous vous proposons un services "clé en main" pour simplifier votre gestion de stock et rendre vos emballages uniques.
Une procédure sûre et bien en place vous assure un service de qualité.

Consultez-nous pour connaître votre tarif personnalisé.

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La qualité, une ligne de conduite organisationnelle chez Trader Services

 
Nous mobilisons l’impératif de qualité comme axe structurant les évolutions que connaît l’entreprise. 

Ainsi, interrogeons-nous, chacune de nos actions, sous l’angle de la qualité : cela passe par le produit, la relation commerciale, la qualité de l’entreposage, celle de la livraison mais aussi le traitement des litiges et des réclamations.

La qualité est donc omniprésente à tous les niveaux de notre activité et permet de développer des pratiques soucieuses de la protection de l’environnement, valeur essentielle pour l’avenir. 

Contrôles SGS

Pour développer cette ambition, nous nous sommes entourés de collaborateurs spécialisés comme la société SGS, leader mondial de l’inspection, du contrôle, de l’analyse et de la certification reconnue référence en termes de qualité et d’intégrité.

En toute transparence, nous communiquons, sur demande à tous nos clients, nos fiches techniques via l’adresse mail: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Enquêtes satisfaction

Nous évaluons régulièrement la satisfaction de nos clients au niveau de l’accueil physique et téléphonique, du suivi de commande et de la livraison. Chaque litige ou réclamation fait l’objet d’une fiche de suivi et est traitée dans sa singularité pour être mobilisé ensuite comme support d’amélioration de nos pratiques.

Par la qualité recherchée pour nos produits, nos pratiques de stockage et d’archivage également, nous pouvons nous revendiquer comme étant une société soucieuse de l’environnement.

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Rencontre : le Poppy's à Rouen

Qui sommes nous ?

Notre enseigne s'inspire de la cuisine anglo-saxonne et de la Street Food. Nous avons pour spécialité le Fish and Chips, que nous préparons avec des produits exclusivement frais et faits maison. 

La tendance du fast good prenant de l'essor en France, nous permet de nous positionner dans la gamme des "restaurants gourmets", en proposant un service de restauration rapide avec des produits de qualité. 

Nous avons souhaité créer une ambiance moderne et épurée.

Nous sommes 2 gérants à travailler dans la structure, qui est ouverte du mardi au samedi de 12h à 14h et de 19h à 22h.

 

Notre Parcours …

Après avoir fait un BTS Management des Unités Commerciales, nous avons souhaité ouvrir notre propre commerce. Nous avons beaucoup voyagé, notamment au Royaume-Uni, Pays Nordiques et Pays de l'Est mais aussi en Australie, Etats-Unis et au Canada. C'est durant nos voyages que nous avons découvert de nombreux concepts peu présents, voire inexistants en France. La Street Food est quelque chose qui nous passionne car nous pouvons manger des choses exceptionnelles, qui sont pourtant très simples. 

 

Notre idée du Snacking à la Française…

Tout concept est susceptible d'être importé en France, mais nous pensons qu'il est, préférable dans certains cas, d'adapter le produit au marché local.

 

Du cadre restauratif à l’emballage pour l’emporté..

Les clients recherchent des produits originaux mais aussi une ambiance. Le cadre est tout aussi important que la qualité de la carte.  

Dans notre cas, la place de la vente à emporter prend de plus en plus de place, que ce soit en magasin ou via un service de livraison à domicile. Il s'agit de la même clientèle.

Nous accordons une grande importance au fait que nos emballages soient écoresponsables. Travaillant avec des produits hauts de gammes, nous devons avoir des emballages mettant nos produits en valeur aussi bien d'un aspect visuel que qualitatif (maintien au chaud). 

La tendance est aussi clairement au packaging personnalisé et tend de plus en plus au one-to-one. Nous aimerions créer une réelle identité visuelle à notre marque. 

Nous aimerions, à l'avenir, développer la personnalisation de nos emballage afin d'avoir une présence visuelle plus forte et importante. 

  

Le Mot de la fin…

Le maitre mot serait : la qualité. Dès lors que nous travaillons avec des produits de frais, faits maison et de qualité, tout le reste se doit de l'être, que ce soit en terme de produits et de services. 

Nous sommes très sensibles au respect de l'environnement c'est pourquoi nous évitons de travailler avec des poissons en voie de disparition. Nous essayons aussi de limiter les pertes au maximum afin de ne pas gâcher. L'emballage doit aussi respecter certains critères. C'est pourquoi nous avons choisi des emballages en Kraft ; 100% naturels et biodégradables. 

 

 

 

 

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Des produits européens Spécial

La plupart de nos produits sont fabriqués dans l'Union Européenne. Conscient que notre clientèle est exigeante en matière de qualité, nos imports se font au sein de la communauté européenne et nous permettent de vous garantir une qualité exceptionnelle. Nos produits disposent des certificats d'alimentarité établis par le laboratoire SGS. Sur demande, nous pouvons vous les fournir.

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Rencontre avec Halim Debbar

  • Qu’attendiez vous de la personnalisation de vos boîtes à pizza ?

Je souhaitais que notre enseigne Délice Pizza soit reconnaissable au premier coup d’œil, qu’elle nous représente visuellement en terme de qualité vis-à-vis de la concurrence car la boîte à pizza est la première chose que vous voyez lorsque vous achetez, que vous êtes livré ou que vous venez chercher votre pizza. Egalement, le but était de véhiculer les informations simples et de bases relatives à notre enseigne.

  • Qu’est ce qui vous a motivé à monter ce projet de personnalisation ?

Nous nous sommes inspirés des franchises nationales qui ont toutes leurs emballages personnalisés. C’était la dernière étape à franchir afin d’exploiter au maximum notre identité visuelle sur le support le plus utilisé dans une pizzeria à emporter/livraison. Enfin, TRADER SERVICES nous a proposé la possibilité d’être facturé et livré de manière hebdomadaire ce qui est un réel avantage en terme de stockage.

  • Quel est l’impact sur l’image de votre société depuis la diffusion de vos emballages ?

Depuis la diffusion de nos boîtes personnalisées, les clients trouvent notre enseigne plus professionnelle, et notre offre commerciale avec les points fidélités sur la boîte beaucoup plus précise. C’est vraiment une étape pour nous car ce n’est pas simplement le sérieux mais aussi le professionnalisme qui sont mis en avant.

  • Quelle serait vos évolutions en terme de personnalisation d’emballages dans l’avenir ?

Nous souhaiterions faire des sacs plastiques personnalisés, des boîtes Tex Mex et Pasta box. Nous envisageons de produire des séries limitées de 5000 pièces de boîtes pizza pour des événements précis tels que les fêtes de fin d’année par exemple.

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